تُمثل إدارة القروض المتعثرة أو المتأخرة تحدياً كبيراً للبنوك الاقتصادية؛ لذا، فإن استخدام آليات فعالة لحل هذه الحالة أمر ضروري . وتشمل هذه الحلول الحوار المنتظم مع المقترضين لإعادة إعادة هيك�